Política de privacidade

Como a Prime Health Clinic trata os seus dados pessoais e que direitos tem sobre eles. Última atualização: 3 de novembro de 2026

Quem somos

O responsável pelo tratamento dos seus dados é a Prime Sports, Lda., NIF 516843427, com sede na Avenida Carlos Bacelar, 992, loja 4B, 4760-103 Vila Nova de Famalicão, que explora a Prime Health Clinic, na Avenida Carlos Bacelar, 986, loja 3B, 4760-103 Vila Nova de Famalicão (registo ERS n.º E175661).

Contacto para questões sobre dados pessoais: geral@primesports.pt · (+351) 939 227 007.

Que dados recolhemos e para quê

  • Marcação de consultas: nome, contactos, especialidade pretendida e a informação que nos enviar, para marcar e gerir a sua consulta.

  • Cuidados de saúde: dados clínicos recolhidos em consulta, para prestar e registar os cuidados, nos termos da lei.

  • Faturação: nome, NIF e morada, para emitir fatura e cumprir obrigações fiscais.

  • Candidaturas: nome, contactos, função pretendida, currículo, carta de motivação e mensagem, para avaliar a candidatura.

  • Pedidos de contacto: nome, contactos e mensagem, para lhe responder.

Dados de saúde

Os dados de saúde são uma categoria especial de dados. São tratados apenas por profissionais de saúde ou por pessoas sujeitas a dever de sigilo, e só para lhe prestar cuidados de saúde.

Fundamento legal

Tratamos os seus dados para cumprir o contrato de prestação de serviços ou diligências que nos pediu, para cumprir obrigações legais, para prestar cuidados de saúde e, quando o pedimos, com o seu consentimento.

Durante quanto tempo guardamos os dados

  • Processo clínico: pelo prazo previsto na lei.

  • Dados de faturação: pelo prazo previsto na lei fiscal.

  • Candidaturas: 24 meses.

  • Pedidos de contacto sem consulta marcada: 24 meses.

Findos estes prazos, os dados são apagados ou anonimizados.

Com quem partilhamos os dados

Apenas com quem precisa deles para prestar o serviço: os profissionais da clínica que o acompanham e os prestadores que trabalham por nossa conta, com contrato e garantias de proteção de dados. São eles o Squarespace (site e formulários), a aplicação myPrime (marcações e gestão de clientes), o SAGE (faturação) e o Google Workspace (email e documentos). Partilhamos também com as autoridades, quando a lei o exige. Não vendemos dados pessoais.

Cookies

O site usa cookies técnicos, necessários para funcionar, e, com o seu consentimento, cookies de análise (Google Analytics) e de publicidade (Meta). Pode aceitar, recusar ou alterar as suas escolhas no aviso de cookies do site e nas definições do seu navegador.

Os seus direitos

Pode pedir acesso, correção, eliminação, limitação ou portabilidade dos seus dados, opor-se ao tratamento e retirar o consentimento a qualquer momento. Basta escrever para geral@primesports.pt. Respondemos no prazo de um mês. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados contra acesso, perda ou divulgação não autorizados.

Alterações

Podemos atualizar esta política. A versão em vigor está sempre nesta página.